Vor der Bestellung - Wichtige Informationen

Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei SPS von Anfang bis Ende außergewöhnlich ist. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unseren Bestellvorgang sorgfältig durchzulesen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass alles reibungslos für Sie verläuft.

Wie man eine Bestellung aufgibt

Schritt 1: Auswählen und in den Warenkorb legen

Beginnen Sie damit, unser umfangreiches Produktsortiment zu durchstöbern. Sobald Sie Ihre Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche 'In den Warenkorb' auf jeder Produktseite.

Schritt 2: Warenkorb überprüfen

Um die Genauigkeit sicherzustellen, überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs. Wenn Sie bereit sind, fahren Sie fort, indem Sie auf die Schaltfläche 'Zur Kasse gehen' klicken.

Schritt 3: Versandmethode auswählen

Geben Sie Ihre Lieferadresse an. Für den weltweiten Versand wählen Sie bitte 'Abholung in unserem Geschäft' und geben Sie Ihre Anfrage im Abschnitt 'Haben Sie etwas hinzuzufügen?' an, in dem Sie Ihren Bedarf an einem Versandangebot angeben. Die Versandkosten werden auf Grundlage von Paketgröße, Gewicht und Ziel berechnet. Sie erhalten ein Versandangebot, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Schritt 4: Genehmigung und Bezahlung

Überprüfen Sie die Bestelldetails, einschließlich des Gesamtbetrags und der Lieferadresse. Um die Bestellung einzuleiten, platzieren Sie diese bitte zuerst. Anschließend senden wir Ihnen ein Versandangebot.

Schritt 5: Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung, einschließlich der gekauften Artikel und einer Bestellnummer zur Referenz.

Schritt 6: Auftragsabwicklung

Unser Team wird Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Im Falle des weltweiten Versands erhalten Sie innerhalb weniger Tage ein maßgeschneidertes Versandangebot, das Transport, Versicherung, Steuern und Zölle abdeckt, falls zutreffend.

Schritt 7: Versand und Lieferung

Sobald Sie die Versandkosten bestätigen und die Zahlung vornehmen, wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können den Lieferstatus und das voraussichtliche Lieferdatum überwachen.

Schritt 8: Erhalt Ihrer Bestellung

Bei Ankunft des Pakets überprüfen Sie bitte sorgfältig den Inhalt auf Genauigkeit und eventuelle Transportschäden. Wenn Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport für Unterstützung.

Das war's! Sie haben erfolgreich eine Bestellung bei uns aufgegeben. Für weitere Informationen zu unseren Produkten besuchen Sie bitte unsere Produktdetailseite. Wenn Sie Fragen haben oder während des Bestellvorgangs weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.